Zwroty, reklamacje

Reklamacje oraz zwroty regulowane są szczegółowo przepisami prawa oraz Regulaminem sklepu.

ZWROTY

Klient ma prawo odstąpienia od umowy – bez podania przyczyny – w ciągu 14 dni. Czas ten liczy się od daty, w którym Klient lub osoba upoważniona otrzymał zamówiony produkt.

Aby móc skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, Klient musi poinformować o tym fakcie sklep KingCats.

Zwracany produkt należy dostarczyc do siedziby sklepu wraz z oświadczeniem o odstąpieniu od umowy oraz kopią dowodu zakupu.

Koszt przesyłki zwrotnej pokrywa klient.

REKLAMACJE

Reklamacje przyjmujemy tylko  mailowo  lub pisemnie!

W przypadku stwierdzenia towaru niezgodnego z opisem, uszkodzonego lub posiadającego wadę, prosimy w miarę możliwości o przesłanie na maila (kmd.kama8@gmail.com) zdjęć ukazujących daną nieprawidłość. Ta czynność przyśpieszy i znacznie ułatwi procedurę reklmacyjną.

Wszytskie przesyłki prosimy kierowac tylko na adres:

KMD KAMA Katarzyna Sikorska
15-667 Białystok
W.Sikorskiego 6/119

Druk reklamacji

Druk zwrotu towaru (odstąpienia od umowy)